2010年12月7日火曜日

スターバックスから見るフランス文化


大手デパートのクリスマスイルミネーション
パリは本格的に寒くなってきました。最高気温-2度、最低気温-6度とか!!
ちょうど雪が降り出してきたころ、心身の調子がおかしくなりかけましたが、しばらく安静にし、前向きパワーで乗り切りました! さらに去年のような失敗は繰り返したくないので、大事をとって、冬休み中の一時帰国を決定。ヨーロッパの冬は本当に危険・・・。日照時間が少ないことが、体内リズムを狂わせ、正常な心身の働きを崩させる気がします。

ところで先日、スターバックスで並んでいて、フランス文化が垣間見えたので、ご紹介。パリにも東京ほどではありませんが、スターバックスがあります。しかし日本とは打って変わって、フランスのスターバックスでは注文の際、メニューを3回、言わなくてはいけません。1軒だけかと思っていたら、どこのスターバックスに入っても同じ。ぷぷ、効率わるっ!

まずケーキなどの並んでいるショーウィンドウの前でお兄さんが挨拶。
「いらっしゃい、何にしますかー?」
「○△×と□△*、くださいな。」

次に、レジにてもう一度。
「いらっしゃい、ご注文は?」
「○△×と□△*を注文しました。」
「ではお会計、XXユーロです。」

最後に、カウンターごしに受け取るとき。
「何を頼みました?」
「あの、○△×と□△*ですが」

と言ったところで、ようやくコーヒーを作りだす始末。
これじゃあ、注文した物をごまかしたって分からないよね!
現に、他の人と注文を間違えたものをもらったことあるし。

日本だったら、店員同志のコミュニケーションや連携プレーで1回注文すればすむ話ですが、彼らの徹底した個人主義システムのせいで、不要な行列がずらり。
「私は私! あなたはあなた!」という感じで、横の繋がりがないのです。

ま、コーヒーならかわいいものですが、大学の事務や滞在許可証の申請、携帯電話の契約、郵便局などに行っても、担当者の気分やタイミングによって言うことが変わるので、深刻ですね。そんな個人主義が裏目に出て、FIFAのフランスチームも崩壊したし。でもまあ、自分が個人主義な分、他人の個人主義にもさほど文句を言わないかも。
そう、つまりこれがフランス! 私的にはこの国、面白すぎてやめられません(笑)

2 件のコメント:

  1. おおー!何から何までフランス☆って感じ!!素敵だな。
    スタバは相当効率悪いね(笑)。日本だったら、すでにクレームが殺到している気が。。。
    あー、パリに行きたい度が写真見て高まりました。ルンルン♪

    あ、よろしければ、私のブログにリンク張らせて頂きますよ!

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  2. コメントありがとうー!
    リンクは、そうね~なんかはずかしい気もするけど、どちらでもいいです。Yokoちゃんにお任せします!
    ゆっくり更新してるので、また見にきてね^^

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